Оперативность реагирования

Время реагирования на заказ в основном складывается из двух параметров: наличия отделов или сервис-центров компании в том или ином административном округе г. Москвы и наличия свободных сервис инженеров.

Если со вторым параметром затруднений, как правило, нет, то первое в большей степени влияет на скорость реагирования на заказ клиента.

Время оперативного вызова мастеров нашей компании в зависимости от административного округа г. Москвы имеет следующие показатели:

• Компьютерная помощь СЗАО - в течении 1 часа (м. Планерная, м.Сходненская, м. Тушинская, м. Щукино, м. Полежаевская и другие);
• Компьютерная помощь САО - в течении 1 часа (м. Алтуфьево, м. Отрадное, м. Дмитровская, м. Савеловская и другие);
• Компьютерная помощь СВАО - в течении 1 часа (м. Ботанический сад, м. Академическая, м.Алексеевская, м. Черкизовская и другие);
• Компьютерная помощь ВАО - в течении 2 часов (м. Щелковская, м. Первомайская, м.Измайловская, м. Партизанская, м. Семеновская и пр.)
• Компьютерная помощь ЮАО - до 2 часов (м. Южная, м. Пражская, м. Чертановская и пр.);
• Компьютерная помощь ЗАО - до 2 часов (м. Молодежная, м. Фили, м.Багратионовская, м. Парк Победы и другие);
• Компьютерная помощь ЮЗАО - в течении 3 часов (м. Фрунзенская, м. Спортивная, м. Юго-Западная и пр.);
• Компьютерная помощь ЮВАО - в течении 3 часов ( м.Рязанский проспект, м.Волгоградский проспект, м. Текстильщики, м. Выхино и другие).